안녕하십니까? 회원님.

청담평생학습관을 이용해 주시는 귀하께 먼저 머리 숙여 깊은 사과의 말씀을 드립니다.

여자 탈의실 내 헤어드라이어 고장으로 인해 많은 이용객이 몰리는 시간대에 얼마나 큰 불편을 겪으셨을지, 문의를 주셨음에도 신속하게 조치되지 못해 큰 불쾌감을 드린 점 진심으로 죄송합니다.

이에 저희 학습관은 이용객분들의 불편을 하루라도 빨리 해결해 드리소하고자 수리 대신 새 제품을 구입하여 비치하록 하겠습니다.

현재 제품 구매 절차를 긴급으로 진행 중이며, 이번 주 내로 신규 헤어드라이어 설치를 완료하여 이용에 불편이 없도록 조치하겠습니다.

수강생분들의 편의를 최우선으로 고려해야 함에도 신속하게 대처하지 못했던 점 깊이 반성하고 있습니다.

앞으로는 시설물 고장 발생 시 더욱 신속하고 적극적으로 대처하여 쾌적한 이용 환경을 만들겠습니다.

다시 한번 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

청담평생학습관 (☎02-2176-0831)