***님 안녕하십니까?

강남구 도시관리공단입니다.
먼저 저희 공단 운영에 관심을 가지고 의견을 보내주셔서 감사드립니다.

귀하께서 접수해주신 예약 내역과 관련하여 표시된 하이픈( ) 문제 및 취소/결제 불가 현상에 대해 확인한 결과, 해당 사항은 프로그램 시스템 오류로 인해 발생한 것으로 파악되었습니다.

현재 관련 내용은 프로그램 개발 업체에 전달되어 원인 분석 및 조치가 진행 중이며, 가능한 한 신속히 정상화될 수 있도록 협의하고 있습니다. 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드리며, 문제 해결 시까지 너그러운 양해를 부탁드립니다.

앞으로 동일한 문제가 재발하지 않도록 시스템 안정화에 더욱 만전을 기하겠습니다.

앞으로도 저희 공단에 많은 관심과 조언을 주시기 바라며
***님 가정에 늘 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다.

이와 관련하여 더 궁금하신 사항이 있으시면 아래 연락처로 언제든지 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.

체육사업1팀 민원 담당자 ☎ 02-2176-0815
체육사업1팀 강남탄천파크골프장 ☎ 02-2176-0887~8