***님 안녕하십니까?
강남구 도시관리공단입니다.
저희 공단에 깊은 사랑과 관심을 보여주셔서 감사드립니다.

귀하께서 건의하신 사항은 4층 체육교실 내 창가쪽 블라인드 이용 불편 및 직원 안내 미흡에 대한 개선 요청으로 이해하였습니다.

건의해주신 사항과 관련하여 유선으로 안내해드린 바와 같이 4층 체육교실 블라인드 전체를 점검하여 이상 여부를 확인하였으며, 확인된 사항에 대해서는 모두 조치 완료하였습니다.
아울러, 접수 이후 진행 상황에 대한 충분한 안내가 이루어지지 않아 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다. 
이와 관련하여 직원들을 대상으로 시설 고장 접수 시 담당 직원에게 신속히 전달하여 처리하고, 진행 상황을 이용회원에게 안내할 수 있도록 직원 교육을 실시하였습니다.
앞으로도 시설 이상 발생 시 신속하게 점검·조치하고, 처리 과정에 대해서도 이용회원에게 충분히 안내할 수 있도록 관리에 만전을 기하겠습니다.
 
소중한 의견을 보내주셔서 감사드리며, 앞으로도 저희 공단에 많은 관심과 조언을 주시기 바랍니다.
회원님 가정에 늘 건강과 행운이 함께하시길 기원합니다.
감사합니다.

강남스포츠문화센터 민원 담당 ☎ 02-2176-0817
체육사업1팀 총괄 ☎ 02-2176-0811