***님 안녕하십니까?
강남구 도시관리공단입니다.
저희 공단에 깊은 사랑과 관심을 보여주셔서 감사드립니다.

먼저 강남스포츠문화센터 이용에 불편을 드린 점에 대해 양해의 말씀을 드립니다. 

독서실 의자 총 51개 중 26개 의자가 다리 파손 등 노후화로 인해 이용 불편 민원이 다수 접수됨에 따라, 이용 환경 개선과 안전사고 예방을 위해 2026년 2월 26일자로 동일 사양의 신규 의자로 교체를 추진하였습니다.

의자 교체 시 특정 유형으로 변경할 경우 이용자별 선호 차이로 인한 추가 민원이 발생할 수 있어, 형평성 확보 및 민원 예방을 고려하여 기존과 동일한 사양의 의자로 통일하여 비치하였음을 양해하여 주시기 바랍니다.

아울러 현재 비치된 의자와 기존 의자 모두 쿠션형 의자이며, 구형 의자는 쿠션이 상대적으로 많은 반면 신형 의자는 쿠션이 다소 적은 차이가 있는 점 양해하여 주시기 바랍니다.

한편, 말씀해 주신 의자와 책상 간 높이 불일치 등 이용 불편 사항에 대해서는 현장 점검을 통해 개선 필요 여부를 검토하고, 지속적인 모니터링을 통해 이용 환경이 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 또한 향후 의자 교체 시 이용자 의견을 수렴하여 반영하도록 하겠습니다.

자세한 문의는 강남스포츠문화센터 민원담당자(02-2176-0815)로 문의하여 주시기 바랍니다.

앞으로도 저희 공단에 많은 관심과 조언을 주시기 바라며
***님 가정에 늘 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다.