온라인대관관련하여서는 따지는 것도 이제는 의미 없는 것 같아서 문제사항만 기재하겠습니다.

1. 대관날짜 변경 몰래공지
-대관일을 10일로 공식공지는 6월7일 퇴근후 시간인 7시경에 공지하신걸로 알고 있습니다.

 당연히 사람들이 공지를 못봤겠죠? 10일날 대관신청차 들어가니 예약란이 안열리고 확인해보니 공지 몰래하셨더군요.

-문자로 일괄안내는 문자로 6월10일 당일 오후3시경에 하셨구요. 

-공지는 퇴근전에 몰래, 일괄안내는 예약당일 9시전도 아닌 오후 3시에

2. 공지삭제

-현재 무슨 이유인지 해당공지가 삭제가 되었습니다. 민원을 방지하기 위함인가요?

3. 날짜변경, 예약안됨

-시스템을 개선한다고 했다가 대관일을 10일로 변경한다고 했다가 또 24일로 변경하고 24일은 또 예약이 안되고

5. 안내연락처, 통화안됨
-하기 글은 기존 민원글에 답변달아주신 내용입니다. 02-2176-0801 해당 연락처는 안내데스크라고 하며 받으시는 분이 

 담당자가 아니니 다른번호를 알려주셨는데 02-2176-0816 이 번호는 통화연결자체가 안되고 자동종료 되어버립니다

-연락처를 안내데스크 번호로 알려주시는 건 당장에 시간벌기용으로 책임회피만 하겠다는 걸까요.

 어차피 소통도 안되는 창구를 민원창구로 안내해주시는 건 무슨 이유인지요.

행정시스템 너무 심각합니다. 제발 합리적인 운영하시길 부탁드립니다.

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회원님, 안녕하십니까? 강남스포츠문화센터 관리 운영을 맡고 있는 강남구도시관리공단 체육사업1팀입니다.

답변이 늦어져 죄송합니다. 서버오류의 경우 시설별 대관일을 달리 설정하여 개선하였음을 안내드립니다.(강남스포츠문화센터의 경우 매월 10일)

앞으로도 강남스포츠문화센터 운영에 더욱 많은 관심과 조언을 부탁드리며 회원님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 이번 민원에 대하여 더 아시고자 하는 사항이 있을 시 아래 연락처로 연락주시면 더욱 자세히 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

강남스포츠문화센터(전화 02-2176-0801)