회원님, 안녕하십니까? 강남스포츠문화센터 관리 운영을 맡고 있는 강남구도시관리공단 체육사업1팀입니다.

답변이 늦어져서 죄송합니다.

강남구통합예약사이트는 강남구에서 개발하여 현재 강남구청 스마트정보과에서 전문 업체와 유지보수 계약을 체결하여 관리를 하고 있습니다.

온라인 수강신청·시설예약 등으로 다수의 회원이 집중적으로 사이트를 접속하는 경우, 네트워크망 문제·데이터베이스문제 등 복합적인 문제로 인해 접속장애가 발생하게 된 것으로 확인되었습니다.

공단은 수강신청과 수시대관 신청일자를 재조정하여 접속이 분산될 수 있도록 조치 예정입니다. 자세한 사항은 추후 안내드리겠습니다.

앞으로도 강남스포츠문화센터 운영에 더욱 많은 관심과 조언을 부탁드리며 회원님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 이번 민원에 대하여 더 아시고자 하는 사항이 있을 시 아래 연락처로 연락주시면 더욱 자세히 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

강남포츠문화센터 민원담당 김광현 (전화 02-2176-0815)