수강신청 [Re] 힐링센터
- 작성자
- 힐링
- 작성일
- 2025년 6월 24일 18시 25분 4초
- 조회
- 27
안녕하십니까, 강남힐링센터입니다. 먼저, 강남힐링센터(개포) 수강신청 과정에서 불편을 겪으시고, 기대에 미치지 못하는 시스템 이용 경험으로 답답하셨을 박진숙님께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 강남힐링센터는 기존 이원화된 접수시스템을 보안안정성을 위해 일원화하고 그간 대기시스템이 없어 불편하다는 민원 등을 반영하여 자동대기시스템 등 편의성을 개선한 홈페이지를 개설하였습니다. 하지만 초기 서비스 안정화 과정에서 동시접속자 과부하 문제가 발생하여 불편을 드린 점에 대해 깊이 반성하고 있습니다. 개발 업체와 긴밀히 협조하여 즉각적인 점검 및 개선 작업을 진행하고 있으며, 원활한 시스템 환경을 제공할 수 있도록 통합 테스트를 재차 진행하고 있습니다. 앞으로 보다 나은 온라인 환경 조성을 위한 최선을 다하도록 하겠습니다. 참고로 정규강좌 재개 접수는 25일 중 일괄 문자안내를 진행할 예정입니다. 다시 한번 불편드린점 정중히 사과드리며 소중한 의견과 관심에 깊이 감사드립니다. 감사합니다.