***님 안녕하십니까?
강남구 도시관리공단입니다.
저희 공단에 깊은 사랑과 관심을 보여주셔서 감사드립니다.

먼저 강남스포츠문화센터 이용 중 불편을 겪으신 데 대하여 송구스럽게 생각합니다.

말씀하신 내용과 관련하여 재등록으로 인한 신규수강생 유입의 어려움을 깊이 공감하고 있으며, 해당 문제를 개선하기 위해 2026년도부터 인기강좌(장기대기강좌)대상 프로그램 추첨제 등 시범적으로 도입하고자 검토 중에 있음을 안내드립니다.

또한 강남구립체육시설 이용약관 제2조 정의에 따라 '회원'이라 함은 '강남구립체육시설 해당사업장에 소정의 등록절차를 거쳐 시설이용료를 납부하고 체육시설 이용계약을 체결한 자'로 정당한 등록절차를 거쳐 등록 후 이용중인 회원들에 대한 이용제지 조치에 대한 규정이 별도 지정되어 있지 않은 점 양해 부탁드립니다.

앞으로도 저희 공단에 많은 관심과 조언을 주시기 바라며
***님 가정에 늘 건강과 행운이 하께 하시길 기원합니다.