회원님, 안녕하세요.

앞서 세곡커뮤니티센터에 큰 관심과 애정을 갖고 이용해 주셔서 감사합니다.

회원님께서 제기해 주신 공용 공간, 특히 공적 시설 내 질서 유지 및 에티켓과 관련하여 저희도 인식하고 있으며 공감하고 있습니다.

다만 말씀하신 공용 휴게 공간의 경우 1층 마실카페 이용자분들을 위한 개방, 즉 열린 공간으로 운영되고 있기에 해당 공간에는 별도의 이용자 수칙이나 규칙이 존재하지 않습니다.

그러나 의견 주신 바와 같이 주민분들의 혈세로 운영되는 공공시설인 만큼 모든 주민분들이 쾌적하고 공정하게 사용하실 수 있도록 질서 유지가 전제되어야 하기에 공간 내 큰 소음에 대한 자제와 관련하여 이용 에티켓 안내문을 게시하여 운영하고 있습니다.

이는 개선이 필요하다고 판단되어 향후 이와 같은 안내 사항이 보다 이용자분들에게 잘 전달되고 숙지 될 수 있도록 기존 안내문을 수정하여 곳곳에 재부착하도록 할 예정입니다.

앞으로도 세곡커뮤니티센터를 이용하시는 주민분들의 불편을 최소화할 수 있도록 다시 한번 위와 같은 사항을 점검하고 지속적으로 개선 방안을 마련하여 운영에 힘쓰겠습니다.

불편을 드려 진심으로 사과드리며 소중한 의견 다시 한번 감사드립니다.

끝으로 강남구 통합예약사이트 고객센터는 수납과 관련한 부분을 안내드리는 곳으로
위와 같은 사항과 관련하여 세곡커뮤니티센터(02-2176-0630)로 문의주시거나
문화센터에 비치된 건의함에 건의사항을 넣어주시면 반영할 수 있도록 노력하고 있습니다.

문화센터 사무실 업무시간은 평일 09:00~18:00(점심시간은 12:00~13:00)인 점 이용에 참고 부탁드립니다. 

감사합니다.