수강신청절차
※ 법정공휴일은 동복합문화센터 및 세곡커뮤니티센터 모든 강좌 휴강이며, 이에 대한 보강은 별도로 이뤄지지 않습니다.
수강신청절차
- 회원가입
- 중복가입 확인
- 회원가입
정보입력
(휴대폰번호 소유인증) - 수강신청
- 수강신청
내역 확인 - 수강료 납부
- 수강신청
완료확인
기존회원 접수안내
- 재등록 접수기간 : 매월 16일~25일 ※ 자곡동복합문화센터[수영장 프로그램]
- 재등록 : 매월 16일 ~ 22일
- 접수방법 : 현장방문 또는 인터넷 접수
| 구분 | 인터넷 접수 | 현장 방문 접수 |
|---|---|---|
| 접수시간 | 00:00~23:50 |
|
| 수납방법 | 신용카드 | 신용카드 결제 및 현금, 무통장입금(※해당사업장별 문의) |
신규회원 접수안내
- 접수기간 : 매월 26일 09:00 ~ 말일 까지 ※ 자곡동복합문화센터 매월 23일 ~ [수영장 프로그램]
| 구분 | 인터넷 접수 | 현장 방문 접수 |
|---|---|---|
| 접수기간 | 매월 26일 09:00 ~ 말일 까지 | |
| 접수시간 | 09:00 ~ 23:59 | 09:00 ~ 18:00(점심시간 12:00~13:00) ※ 26일 주말일 경우 익일 평일 09:00 접수 시작 ※23일이 주말 및 공휴일인 경우 익일 평일 09:00 접수 시작 (☜자곡동복합문화센터 수영장 프로그램만 해당) |
| 수납방법 | 신용카드 결제 | 현금 및 신용카드 결제 |
인터넷접수 방법 안내
| STEP1 회원가입 |
|
|---|---|
| STEP2 로그인 및 강좌신청 |
|
| STEP3 결제(할인확인) |
|
| STEP4 접수확인 |
|
| STEP5 개강정보 |
|
수시접수
- 접수방법
- 현장접수만 가능
- 마감되지 않은 프로그램은 개방 이후에도 수강접수 가능 - 접수기간에 따른 이용금액
- 매월 5일 이전 : 1개월 요금
- 매월 6일 이후 : 말일까지 일할 정산
시설별 접수시간
| 시설명 | 방문접수 시간 |
|---|---|
| 동복합문화센터, 세곡커뮤니티센터 |
|
수강변경신청
- ※ 반 변경 불가
회원카드 발급안내
- 방문 발급
- 첫발행(무료) 재발행(500원)
- 인터넷 발급이 불가합니다.
수강료납부
- 메뉴
- 나의예약현황 > 수강신청내역 > 상세보기 에서 결제하기 버튼을 클릭해 주십시오. - 결제기한
- 안내된 결제 시한 내
문의전화
- 시설별 주말 및 휴관일은 안내 및 상담이 불가합니다.
환불안내 및 정산방법(「소비자분쟁해결기준」적용)
동복합문화센터, 일반/특화/정예 강좌 환불 기준
- 강습개시 전, 전액환불이 됩니다.
- 강습개시 후 아래 표를 참조 해 주십시오.
| 환불시기 | 환불내용 |
|---|---|
| 수업(이용)일수의 1/3 경과 전 | 수강료의 2/3 해당액 환불 |
| 수업(이용)일수의 1/2 경과 전 | 수강료의 1/2 해당액 환불 |
| 수업(이용)일수의 1/2 경과 후 | 환불 불가 |
동복합문화센터(헬스/골프/수영 강좌), 체육시설 환불 기준
| 구분 | 환불금액 | 신청방법 |
|---|---|---|
| 당일접수환불신청 | 전액 환불 |
|
| 강습 개시일 전 | 전액 환불 | |
| 강습 개시일 후 | 납부 금액의 10% 공제 + 환불신청 일자로 일수 계산 후 환불 |
|
| 폐강 | 전액 환불 |
- 카드결제 환불 : 기존 결제금액 취소 후 수업(이용)일수 + 위약금이 재결제됩니다.
- 환불 접수 시 필수사항 : 수강신청인 명의, 은행명, 계좌번호, 예금주, 회원인적사항
문의
- 평일 : 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00)
- 주말 및 공휴일은 안내 및 상담이 불가합니다.
시설별 전화번호 안내
| 구분 | 센터명 | 연락처 |
|---|---|---|
| 동복합문화센터 | 신사 | 2176-0600~1 |
| 논현1 | 2176-0610~1 | |
| 논현2 | 2176-0620~1 | |
| 청담 | 2176-0640~1 | |
| 삼성1 | 2176-0660~1 | |
| 삼성2 | 2176-0670~1 | |
| 대치1 | 2176-0680~1 | |
| 대치2 | 2176-0700~1 | |
| 대치4 | 2176-0710~1 | |
| 역삼1 | 2176-0720~1 | |
| 역삼2 | 2176-0730~1 | |
| 도곡1 | 2176-0770~1 | |
| 도곡2 | 2176-0740~1 | |
| 개포2 | 2176-0750~1 | |
| 개포4 | 2176-3500~1 | |
| 세곡 | 2176-0760~1 | |
| 자곡 | 6712-0580~1 | |
| 세곡커뮤니티센터 | 2176-0630~1 |
자곡동복합문화센터 수영 일일입장 발권시간(안내데스크) 및 이용시간
| 구분 | 발권시간(키오스크 및 안내데스크) | 이용시간 (50분) |
|---|---|---|
| 자유수영3 | 9:10~10:00 (이용시간 시작 20분 전부터 이용시간 종료 20분 전) |
9:30~10:20 |
| 자유수영4 | 10:10~11:00 (이용시간 시작 20분 전부터 이용시간 종료 20분 전) |
10:30~11:20 |
| 자유수영6 | 16:40~17:30 (이용시간 시작 20분 전부터 이용시간 종료 20분 전) |
17:00~17:50 |
|
· 자곡동복합문화센터 수영장은 평일에만 운영합니다. (주말 및 공휴일 미운영) · 일일이용권 이용 가능 인원은 선착순 마감입니다. (현장발권으로 선예약 불가) · 발권시간 외 시간대에는 발권이 불가합니다. · 일일입장(수영) 발권 후 환불 불가합니다. · 일일이용권 할인감면대상자는 증빙서류 지참 후 안내데스크에서 입장권 발권하세요. (매 이용 시마다 증빙서류(원본) 지참 필수 / 서류 미지참 혹은 미비 시 할인 불가) · 일일이용권은 취학전아동할인/다강좌할인/여성할인 불가합니다. · 자유수영은 12세 이상 입장 가능하며, 14세 미만 이용자는 보호자와 동반 입수 필수입니다. · 수영복(래쉬가드, 비키니 불가), 수모, 수경, 샤워도구, 수건 개별 지참 필수입니다. (미지참 시 입장 불가 / 센터 내 대여 및 판매시설 없음) · 수영장 탈의실/샤워실 이용시간은 1시간 30분입니다. (입퇴장 포함) · 추후 수영강습 개설 시 자유수영 시간 및 횟수가 변경 혹은 폐강될 수 있습니다. |
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동복합문화센터 일일입장(헬스, 골프)
| 구분 | 이용료 | 접수방법 |
|---|---|---|
| 헬스 | 4,000원 | 방문접수 (※인원제한으로 해당 동복문화센터 문의) |
| 골프 | 10,000원 | |
| ※ 일일입장 회원은 당일 신청만 가능하며, 신청한 강좌 시간 이후 사용이 불가합니다. ※ 정규 정원 미달(헬스, 골프) 강좌에 한해서만 이용이 가능합니다. ※ 일일입장 회원은 레슨을 하지 않으며, 헬스, 골프 이용 초보자는 일일입장 이용이 불가합니다. ※ 운동복, 운동화, 골프채 등 운동 용품 미 소지자 이용 불가합니다. ※ 일일입장(헬스, 골프) 사용 신청 후 환불이 되지 않습니다. |
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