강남문화재단 문화센터를 이용해 주셔서 감사합니다.

센터이용에 불편을 드려 죄송합니다.

환불 관련하여 회원님께서 제기하신 문제는 충분히 공감가는 내용입니다.그러나 현장에서는 규정에 따라 환불을 진행하느라 회원님께 불편을 드린것 같습니다.현장에서 충분한 안내를 하지 못한점 죄송하게 생각하며 앞으로는 좀더 상세한 설명을 하도록 주의 조치 하겠습니다.

홈페이지에서 환불에관한 내용은 교육/강좌 → 온라인 수강신청안내 → 온라인 수강신청가이드 →환불 및 정산방법을 보시면 안내 되어 있습니다. 그리고 이사,이직,질병등 으로인해 한번도 강좌를 수강하지 않으셨으면 이것에 대한 증빙자료를 제출하시면 그시점으로 환불정산 되니 이점 참고해 주시기 바랍니다.다시한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.감사합니다.좋은하루 되세요.